Il computer non va? Ci penso io.
Stampante che non stampa, internet lento, disco pieno, strani messaggi sullo schermo. Mi spieghi il problema con parole tue e lo risolviamo insieme, con calma.
Che problemi hai?
Non serve conoscere i termini tecnici. Scegli quello che somiglia di più al tuo caso.
Tablet e smartphone
Ti guido nell'uso e nelle impostazioni, Apple e Android. Attenzione: aiuto sul software, non faccio riparazioni.
"Il computer è lentissimo"Computer più veloce
Un disco nuovo (SSD) può rendere il vecchio computer anche 20 volte più veloce. Copio tutto quello che hai, non perdi niente.
"La stampante non stampa"Stampanti
Fogli inceppati, cartucce, stampante che non si collega al computer o al WiFi. Capiamo perché non funziona e la rimettiamo in moto.
"Dice che il disco è pieno"Pulizia e spazio
Tolgo quello che non serve, ordino foto e documenti e ti spiego cosa si può cancellare senza paura.
"Internet non funziona"Internet e WiFi
Il WiFi cade, non arriva in tutte le stanze, il router fa i capricci. Sistemo la connessione e la metto in sicurezza.
"Compaiono pubblicità e avvisi strani"Virus e truffe
Tolgo virus e programmi indesiderati. Se ti hanno bloccato i file con una richiesta di soldi, dimmelo subito.
"Ho perso le mie foto"Recupero dati e copie
Provo a recuperare foto e documenti da dischi, chiavette e dischi esterni. E ti preparo una copia di sicurezza per il futuro.
"Non ricordo più le password"Password e posta
Ti aiuto a tenerle in ordine e al sicuro, e a configurare la tua email e la PEC, anche sul telefono.
"Windows si blocca con gli aggiornamenti"Aggiornamenti e programmi
Windows che si aggiorna all'infinito, un programma che non si installa o non si apre più. Rimetto tutto in ordine.
Non trovi il tuo problema?Descrivici il tuo problema
Raccontalo con parole tue, anche se non sai come si chiama. Vai a "Come funziona" e scegli come contattarmi.
Come funziona →Semplice, in tre passi
Mi chiami o mi scrivi
Chiamami al telefono o scrivimi su WhatsApp e raccontami cosa succede. Se vuoi, mandami una foto dello schermo.
Proviamo a distanza
Spesso basta una chiamata. Altrimenti ti guido a collegarti con un programma gratuito e sistemo io, mentre tu guardi lo schermo.
Se serve, vengo da te
Se il problema è fisico, per esempio il computer o la rete di casa, passo a Vimercate e dintorni.
Scarica uno dei due programmi solo quando te lo chiedo io, al telefono.
Hai un'idea? La trasformo in un'app.
Sviluppo app su misura, esattamente come le vuoi tu e per lo scopo che vuoi raggiungere: per il tuo negozio, per la tua attività, per la famiglia o per un'esigenza che nessuna app già pronta soddisfa.
- Me la descrivi con parole tue: pensiamo insieme a come deve funzionare
- Funziona su smartphone e tablet
- Ti dico subito cosa è fattibile e cosa no
Ogni progetto ha i suoi limiti standard: tempi di sviluppo, budget e regole degli store (come Google Play). Li vediamo insieme prima di iniziare.
Anche per la tua piccola azienda
Non hai un reparto informatico e non ti serve. Mi occupo io dei computer e della rete, in modo che tu pensi al lavoro.
Rete, WiFi e protezione
Sistemo la rete dell'ufficio e del negozio, e installo il firewall: un "portiere" che tiene fuori virus e intrusi.
Documenti ovunque
Word, Excel e posta nel "cloud": li apri dal computer in ufficio, da casa o dal telefono, sempre aggiornati e con copia automatica.
Un posto unico per i file
Un computer centrale (server) dove tutti trovano le stesse cartelle, con le copie di sicurezza fatte da sole.
Manutenzione e computer nuovi
Controlli periodici, aggiornamenti, installazione e configurazione di computer, stampanti e programmi nuovi.
Per chi vuole sapere i nomi tecnici
Queste sono le mie competenze di dettaglio, se ti servono progetti più strutturati:
Hai ancora un dubbio?
La consulenza al telefono costa qualcosa?
No, le consulenze telefoniche sono gratuite, qualunque sia il problema informatico.
Devo saperne di computer?
Per niente. Mi basta che mi dici cosa vedi o cosa non funziona, con parole tue. Il mio scopo è avvicinare all'informatica anziani, bambini e chi non ha dimestichezza.
Perdo le mie foto e i miei file?
No. Prima di ogni intervento importante faccio una copia di quello che hai, poi lavoro.
Riparate telefoni e tablet?
No, non faccio riparazioni. Ti aiuto con il software: impostazioni, applicazioni, account.
Posso avere assistenza anche se abito lontano?
Sì, a distanza: al telefono, su WhatsApp o collegandomi al tuo computer con il tuo permesso.
Chi sono
Lavoro nel campo informatico da oltre 20 anni. EsseNET nasce nel 2003 e ha lavorato per clienti importanti, tra cui una grande compagnia di telecomunicazioni.
Il mio scopo non è vendere, ma avvicinare al mondo dell'informatica anziani, bambini e chi non ha dimestichezza. Non sono un santo: ho semplicemente una grande passione per questo lavoro.
Parliamone, senza impegno
Chiama o scrivi su WhatsApp. Se preferisci, apri una richiesta online: ti ricontatto in giornata.